On parle de mention de marque par l’IA lorsqu’un outil d’IA ( Chat GPT, Gemini, Claude, Perplexity) fait référence au nom de votre marque dans une réponse, une recommandation, une comparaison ou un résumé généré. Ces mentions de marque peuvent être soit accompagnées d’un lien (on parle alors de mention explicite), soit sans lien (on parle alors de mention implicite).
Une mention est plus large et plus passive. Elle peut apparaître :
- dans un article ;
- sur un forum ;
- dans un commentaire Reddit ;
- sur un réseau social ;
- dans une liste d’entreprises ;
- dans un contenu indexé par Google.
Une mention augmente la visibilité globale, contribue à la réputation numérique et aide parfois le SEO classique.