L’erreur de connexion à la base de données WordPress est une erreur de serveur que l’on rencontre fréquemment sur les sites web. Lorsque cela se produit, vous verrez le message d’erreur Error Establishing a Database Connection apparaître sur votre site WordPress.

Il y a trois principales causes de l’erreur de connexion à la base de données WordPress. Les voici :

  • La base de données
    est corrompue

  • Votre serveur
    ne répond pas

  • Votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe est incorrect

Étapes de diagnostic pour identifier une erreur WordPress

Selon la cause de l’erreur, la façon de la réparer va varier. Évidemment, il est plus simple et plus efficace de s’en remettre à un expert WordPress qui pourrait réparer toutes vos erreurs WordPress pour vous, surtout si vous n’êtes pas familier avec la plateforme WordPress. Malheureusement, il arrive fréquemment que des webmasters amateurs, en voulant se débrouiller seuls, se retrouvent des erreurs WordPress bien plus grave et bien plus difficiles à corriger.

  1. Étape 1

    Si le message est différent dans votre tableau de bord, vous devrez réparer votre base de données en ajoutant la ligne suivante à votre fichier wp-config.php.

    define('WP_ALLOW_REPAIR', true);

    Si le même message apparaît sur votre site et sur votre tableau de bord WordPress, passez à l’étape suivante.

  2. Étape 2

    Si vous avez modifié votre mot de passe, vous devez aussi le modifier manuellement dans ce fichier. Si vous changez d’hébergeur, il faudra l’indiquer également. Si vous utilisez un serveur en réseau local, votre problème pourrait peut-être se régler en changeant la valeur localhost par le numéro d’adresse IP dans ce fichier. Vérifiez aussi toutes la typographie pour vous assurer qu’il n’y a pas d’erreur.

  3. Étape 3

    L’erreur apparaît aussi lorsqu’on fait la maintenance du serveur. Dans ce cas, l’erreur 503 est toujours temporaire : elle dure normalement de quelques minutes à plusieurs heures.
    Si vos statistiques de Google Analytics ne vous indiquent aucune hausse de trafic sur votre site WordPress et que l’erreur dure plus d’une journée, référez-vous à un expert WordPress. Il saura chercher pour vous l’origine de l’erreur et la réparer.

Que fait
La Clinique WP ?

Maintenance

Mises à jour mensuelle WordPress, thème, extensions, sauvegardes

Renforcement de la sécurité

Monitoring, analyse recommandations, intervention pour renforcer la sécurité de vos installations

Référencement et performance

Audit de performance et augmentation de la rapidité, recommandations pour accélérer votre plateforme

Support

Dégogage rapide, audit de sites, conseils, formations, stratégies

Hébergement

Hébergement professionnel au Québec, migration vers un nouvel hébergement

Création de sites

Conception de sites vitrine, WooCommerce, blog, Extranet

Avis de nos clients

  • J’ai eu l’immense chance de tomber sur La Fabrique de Blogs au moment où je faisais des recherches pour trouver des gens qui feraient mon site internet. Je ne savais pas à qui faire confiance. En discutant avec Philippe, j’ai ressenti que j’étais entre bonnes mains. Effectivement, j’ai reçu un service très professionnel, une écoute hors pair et une volonté évidente de créer un site qui serait représentatif de l’image que je voulais projeter sur le web, et au meilleur coût. Sans parler du soutien hors du commun que j’ai reçu de la part de toute l’équipe au fil des ans, ce qui est toujours le cas. Si c’était à refaire, je n’hésiterais pas une seconde à leur confier mon projet.

  • Excellent service, toujours rapide et fiable. Leurs conseils sont toujours très utiles et pertinents.  Je les recommande à 100% !

  • Efficace, professionnel, je reçois un service très personnalisé selon les projets numériques que je dirige.
    Développement et formation dans le plaisir, Luis et Philippe sont de très bons alliés.

  • Cela fait plus de 5 ans que la Clinique WP nous accompagne pour notre site internet et nous en sommes ravis. Leurs conseils ainsi que leur réactivité sont irréprochables !
    Nous ne pouvons que les recommander !

    atelierlaio.fr

  • Je recommande fortement la Clinique WP et remercie particulièrement Philippe pour sa réactivité et son professionnalisme. Son équipe a pu réparer mon site et répondre à ma demande de migration et d’amélioration sans perte de référencement et surtout de manière rapide, sans rupture. Je suis très satisfaite et ferai appel à eux à nouveau sans hésiter. Merci encore !!

  • Un grand merci à notre fournisseur de développement Web, La Clinique WordPress. Leur expertise, leur disponibilité constante et leur compétence ont été d’une valeur inestimable tout au long de ces années. Leur travail remarquable a joué un rôle crucial dans l’amélioration de notre système et dans notre capacité à le gérer de manière autonome.

  • Ils sont à l’écoute de vos besoins et nous avons eu une très bonne expérience avec leur entreprise.

  • La perte d’un employé chargé de la gestion de notre site web aurait pu être catastrophique, mais grâce à l’intervention rapide de l’équipe de La Fabrique de Blogue, nous avons évité le pire. Finalement, cette situation a été transformée en une amélioration significative du site, grâce à l’expertise solide de cette équipe passionnée.

  • Un super service, toujours très rapide, efficace et de bonnes explications. Une collaboration indispensable, merci à l’équipe!

    Sébastien Iratchet

    parasco.ca

  • Un site plein de ressources très intéressantes, un support humain apprécié et une présence par clavardage très réactive. Une adresse à mettre dans ses favoris ! Merci la clinique WP !

  • Je fais affaire avec la Clinique WordPress depuis 10 ans. Le service client est toujours très rapide et efficace, en plus d’être sympathique. Je les recommande sans hésiter.

  • La Clinique WP est un partenaire fiable sur lequel on peut compter pour la maintenance de son site. Merci pour votre dévouement et votre réactivité!

Questions fréquentes sur nos services WordPress

Les erreurs sur WordPress peuvent être causés par un problème de serveur. Ils ne sont donc pas toujours causés parce que votre site a été piraté. Ne sautez donc pas à cette conclusion facile en pensant que changer tous vos codes d’accès va régler votre code d’erreur HTTP sur WordPress.

D’autres raisons qui pourraient justifier un problème de serveur DNS principal sont les conflits causés par des plug-ins ou un thème de site WordPress surchargé. Aujourd’hui,

Nos experts en maintenance WordPress se penchent principalement sur la question des problèmes de serveur. Nous vérifions 2 paramètres: mémoire PHP, images et permission des dossiers côté site. Version PHP, Mod Security et ressources allouées côté serveur.

Category: Erreurs

Que se passe-t-il lorsque WordPress ne trouve pas la page appropriée pour l’URL que vous essayez de visiter? Il vous amène à la page 404.

Le numéro 404 est l’un des codes d’état du protocole Hyper Text Transfer, ou HTTP, qui est le protocole de communication utilisé pour transférer des pages sur le Web. La définition du code d’erreur 404 dans la spécification HTTP Status Code est la suivante:

The server has not found anything matching the Request-URI. No indication is given of whether the condition is temporary or permanent. Le serveur n’a rien trouvé correspondant à l’URI de demande. Aucune indication n’est donnée quant à savoir si la condition est temporaire ou permanente.

Ce code d’état est couramment utilisé lorsque le serveur ne souhaite pas révéler exactement pourquoi la demande a été refusée ou lorsqu’aucune autre réponse n’est applicable.

Dans WordPress, le contenu et le style de la page 404 sont définis par le thème actif. La page 404 inclut généralement une brève explication de la raison pour laquelle la page d’erreur est affichée, un lien vers la page d’accueil et / ou un champ de recherche.

Des pirates informatiques installent des logiciels malveillants dans le but de recueillir des données personnelles de vos visiteurs pour faire de la fraude et de l’usurpation d’identité, diffuser du spam, ou détourner le site.

  1. Ajout de texte spam. Il s’agit de cybervandalisme. Un pirate, lorsqu’il possède vos données de connexion, peut ajouter du texte ou des images pour nuire à la réputation de votre entreprise.
  2. L’installation d’un logiciel malveillant (malaware). Les logiciels malveillants regroupent les virus informatiques, les vers, les chevaux de Troie et les logiciels espions, pour n’en nommer que quelques-uns. Ces menaces sont les plus dangereuses, puisqu’elles risquent d’infecter tous les ordinateurs qui navigueront sur votre site pour récolter leurs données et faire de la fraude ou de l’usurpation d’identité.
  3. Le defacing. En ayant accès à vos informations de connexion, les hackers peuvent carrément remplacer votre site web par un autre, en conservant le même URL.
  4. L’hameçonnage (phishing). Généralement, les pirates qui font du phising s’intéressent à vos données bancaires pour vous frauder. Ils font l’envoi de masse de courriels demandant aux gens de vérifier leurs informations bancaires en cliquant sur un lien. Ce lien mène les victimes à une reproduction du site web de la banque en question.

On s’aperçoit d’une erreur sur son site WordPress lorsqu’un message d’erreur apparaît. Celui-ci est indiqué avec un chiffre ou une description. Les erreurs rencontrées le plus souvent sont les erreurs 301, 404, 500, 503, Fatal error, connection à la base de données et http.

Le Piratage: des pirates informatiques ou des robots installent des logiciels malveillants dans le but de recueillir des données personnelles de vos visiteurs pour faire de la fraude et de l’usurpation d’identité.

Un site WordPress peut présenter des problèmes de performance. Cela signifie que son taux de rebond est faible et que son classement dans les moteurs de recherche n’est pas bon, ce qui occasionne très peu ou pas de trafic. Un problème de performance peut provenir de la lenteur du site, d’absence de tactiques de SEO, d’un mauvais design, etc…

L’absence de sauvegarde est un réel problème également. Si votre site rencontre un problème, le fait d’avoir mis en place un protocole de sauvegarde vous permettra de le restaurer et le remettre en ligne en date de avant l’incident.

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