Dépannage WordPress | Résolution problèmes et support expert
Il arrive parfois qu’un site soit victime d’une attaque d’un pirate informatique, que les pages se téléchargent de façon anormalement lente, qu’un bug modifie l’apparence de votre site ou qu’un code d’erreur apparaisse et rendent votre site ou une partie de votre site non fonctionnel.
Voyons plus en détails chacun de ces problèmes qui peuvent affecter les sites WordPress :
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Erreurs WordPress
On s’aperçoit d’une erreur sur son site WordPress lorsqu’un message d’erreur apparaît. Celui-ci est indiqué avec un chiffre ou une description. Les erreurs rencontrées le plus souvent sont les erreurs 301, 404, 500, 503, Fatal error, connection à la base de données et http.
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Piratage
Des pirates informatiques installent des logiciels malveillants dans le but de recueillir des données personnelles de vos visiteurs pour faire de la fraude et de l’usurpation d’identité.
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Débogage
Une page web qui ne s’ouvre pas ou ne s’affiche pas correctement sont les bogues les plus fréquemment rencontrés.
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Performance
Un site WordPress peut présenter des problèmes de performance. Cela signifie que son taux de rebond est faible et que son classement dans les moteurs de recherche n’est pas bon, ce qui occasionne très peu ou pas de trafic. Un problème de performance peut provenir de la lenteur du site, d’absence de tactiques de SEO, d’un mauvais design, etc.
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Spécialiste WordPress
Heureusement, toutes ces situations problématiques peuvent être résolues. Cependant, il peut s’avérer complexe de résoudre certains problèmes WordPress, c’est pourquoi on recommande d’engager un expert WordPress pour vous aider.
L’importance de l’entretien WordPress pour votre site
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Corriger les problèmes WordPress :
Ne pas corriger les problèmes de votre site WordPress peut nuire grandement à votre trafic à moyen terme. Pensez à remédier à la situation dès que possible.
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Prévenir les problèmes :
Il est vrai que les mesures de sécurité pour la prévention de menaces demandent un certain investissement de temps.
Cependant, il vous sera beaucoup plus coûteux de faire corriger des bugs ou des attaques de hackers si vous ne faire pas de prévention! Comme la résolution de problèmes WordPress peut demander plusieurs jours, il vaut mieux prendre une journée pour mettre à jour tous ses paramètres de sécurité avant qu’un incident fâcheux ne survienne.
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Avoir un site fiable, disponible 24/7 :
Si votre site est bien protégé, vous aurez un site fiable, disponible en tout temps, pour la satisfaction de votre clientèle.
Profitez de l’expertise de l’équipe de La Clinique WordPress pour régler tous les problèmes affectant votre site web. Chacun des membres de notre équipe possède plusieurs années d’expérience en réparation, débogage, entretien et résolution de problèmes de sites WordPress. Vous pouvez compter sur notre savoir-faire pour régler vos problèmes WordPress.
Soumettez votre problème de site via le formulaire en ligne ou appelez-nous. Nous aimons relever les défis et nous serons heureux de trouver la solution pour vous.
Que fait
La Clinique WP ?
Maintenance
Mises à jour mensuelle WordPress, thème, extensions, sauvegardes
Renforcement de la sécurité
Monitoring, analyse recommandations, intervention pour renforcer la sécurité de vos installations
Référencement et performance
Audit de performance et augmentation de la rapidité, recommandations pour accélérer votre plateforme
Support
Dégogage rapide, audit de sites, conseils, formations, stratégies
Hébergement
Hébergement professionnel au Québec, migration vers un nouvel hébergement
Création de sites
Conception de sites vitrine, WooCommerce, blog, Extranet
Avis de nos clients
Questions fréquentes sur nos services WordPress
Les thèmes régissent l’apparence et le fonctionnement d’un site WordPress. Chaque thème comprend sa propre conception, mise en page et fonctionnalité.Vous pouvez gérer les thèmes installés et activés sur votre site en accédant à la page « Apparence » du panneau d’administration de WordPress. Les thèmes peuvent être téléchargés gratuitement sur WordPress.org, achetés auprès de revendeurs thématiques ou sur mesure pour vos besoins spécifiques via une agence. La plupart des thèmes dépendent des plugins spécifiques actifs pour qu’ils fonctionnent correctement.
Le wireframe est comme un plan d’architecte, il met en avant les zones, les aspects fonctionnels de votre site web et évite de s’attarder sur les aspects visuels d’où la mise en évidence de traits imparfaits. Il ne comporte aucun élément pouvant interférer dans la réflexion de la structure (couleurs, polices de caractère…).
Le wireframe appelé également zoning, mock-up, maquette fonctionnelle ou maquette de fil de fer est une représentation visuelle de l’interface d’une page web. Le wireframe est utilisé pour définir les zones et composants d’une page sous forme de croquis (étape de prototypage). La réalisation du wireframe s’effectue avant toute création de maquette graphique et s’inscrit dans une démarche de recherche d’ergonomie. wireframe maquettage
Les objectifs principaux sont de définir la structure finale des différents types de pages : header, menu, slider, corps de page, footer, images, boutons, niveaux de titres, formulaires, call-to-action… et d’évaluer ce qui fonctionne en termes d’expérience utilisateur (UX). Il doit présenter plusieurs annotations permettant de définir les fonctionnalités du futur site.
L’arborescence est une structure de données en arbre. Il s’agit de la manière dont sont organisés les pages, les sous-pages et les différentes fonctionnalités d’un site web
Le chemin de la page définit alors son emplacement dans la navigation à partir d’une page parente.
C’est en quelques sorte une organisation hiérarchique des pages.
Un fil d’Ariane (ou fil d’Ariane de navigation) est un élément de navigation qui permet aux utilisateurs de comprendre où ils se trouvent sur un site Web et comment ils y sont arrivés. Il s’agit généralement d’une barre de navigation horizontale ou verticale qui affiche les pages visitées par l’utilisateur dans l’ordre de leur consultation.
Le fil d’Ariane est particulièrement utile pour les sites Web qui ont une structure de navigation complexe ou qui proposent de nombreuses pages de contenu. En affichant les pages visitées par l’utilisateur, le fil d’Ariane lui permet de retrouver facilement son chemin et de naviguer plus efficacement sur le site.
Voici quelques exemples de fils d’Ariane de navigation :
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- Sur un site de vente en ligne, le fil d’Ariane pourrait afficher les différentes catégories de produits visitées par l’utilisateur (par exemple : « Vêtements > T-shirts > T-shirts manches longues »).
- Sur un site de tourisme, le fil d’Ariane pourrait afficher les différentes régions visitées par l’utilisateur (par exemple : « France > Provence > Marseille »).
Il est recommandé d’inclure un fil d’Ariane de navigation sur votre site Web car cela peut aider les utilisateurs à mieux comprendre votre contenu et à naviguer plus facilement sur votre site. Vous pouvez utiliser un plugin WordPress ou du code HTML/CSS pour ajouter un fil d’Ariane à votre site Web.
