Dépannage WordPress | Résolution problèmes et support expert
Il arrive parfois qu’un site soit victime d’une attaque d’un pirate informatique, que les pages se téléchargent de façon anormalement lente, qu’un bug modifie l’apparence de votre site ou qu’un code d’erreur apparaisse et rendent votre site ou une partie de votre site non fonctionnel.
Voyons plus en détails chacun de ces problèmes qui peuvent affecter les sites WordPress :
-
problème
Erreurs WordPress
On s’aperçoit d’une erreur sur son site WordPress lorsqu’un message d’erreur apparaît. Celui-ci est indiqué avec un chiffre ou une description. Les erreurs rencontrées le plus souvent sont les erreurs 301, 404, 500, 503, Fatal error, connection à la base de données et http.
lire la suite
-
problème
Piratage
Des pirates informatiques installent des logiciels malveillants dans le but de recueillir des données personnelles de vos visiteurs pour faire de la fraude et de l’usurpation d’identité.
lire la suite
-
problème
Débogage
Une page web qui ne s’ouvre pas ou ne s’affiche pas correctement sont les bogues les plus fréquemment rencontrés.
lire la suite
-
problème
Performance
Un site WordPress peut présenter des problèmes de performance. Cela signifie que son taux de rebond est faible et que son classement dans les moteurs de recherche n’est pas bon, ce qui occasionne très peu ou pas de trafic. Un problème de performance peut provenir de la lenteur du site, d’absence de tactiques de SEO, d’un mauvais design, etc.
lire la suite
-
Spécialiste WordPress
Heureusement, toutes ces situations problématiques peuvent être résolues. Cependant, il peut s’avérer complexe de résoudre certains problèmes WordPress, c’est pourquoi on recommande d’engager un expert WordPress pour vous aider.
L’importance de l’entretien WordPress pour votre site
-
Corriger les problèmes WordPress :
Ne pas corriger les problèmes de votre site WordPress peut nuire grandement à votre trafic à moyen terme. Pensez à remédier à la situation dès que possible.
-
Prévenir les problèmes :
Il est vrai que les mesures de sécurité pour la prévention de menaces demandent un certain investissement de temps.
Cependant, il vous sera beaucoup plus coûteux de faire corriger des bugs ou des attaques de hackers si vous ne faire pas de prévention! Comme la résolution de problèmes WordPress peut demander plusieurs jours, il vaut mieux prendre une journée pour mettre à jour tous ses paramètres de sécurité avant qu’un incident fâcheux ne survienne.
-
Avoir un site fiable, disponible 24/7 :
Si votre site est bien protégé, vous aurez un site fiable, disponible en tout temps, pour la satisfaction de votre clientèle.
Profitez de l’expertise de l’équipe de La Clinique WordPress pour régler tous les problèmes affectant votre site web. Chacun des membres de notre équipe possède plusieurs années d’expérience en réparation, débogage, entretien et résolution de problèmes de sites WordPress. Vous pouvez compter sur notre savoir-faire pour régler vos problèmes WordPress.
Soumettez votre problème de site via le formulaire en ligne ou appelez-nous. Nous aimons relever les défis et nous serons heureux de trouver la solution pour vous.
Que fait
La Clinique WP ?
Maintenance
Mises à jour mensuelle WordPress, thème, extensions, sauvegardes
Renforcement de la sécurité
Monitoring, analyse recommandations, intervention pour renforcer la sécurité de vos installations
Référencement et performance
Audit de performance et augmentation de la rapidité, recommandations pour accélérer votre plateforme
Support
Dégogage rapide, audit de sites, conseils, formations, stratégies
Hébergement
Hébergement professionnel au Québec, migration vers un nouvel hébergement
Création de sites
Conception de sites vitrine, WooCommerce, blog, Extranet
Avis de nos clients
Questions fréquentes sur nos services WordPress
Oui, nous sommes des programmeurs expérimentés. Nous créons régulièrement des plugins pour nos clients afin de répondre à des besoins spécifiques et sur mesure. Par exemple, les boutons de partage vers les réseaux sociaux sur notre blog sont notre création.
Oui, c’est une de nos spécialités. C’est la méthode la plus simple et pérenne pour développer un site WordPress. Avec le FSE intégré à l’éditeur Gutenberg de WordPress, c’est le moyen d’éditer un site dans son entièreté, à l’aide de blocs. On peut ainsi organiser et personnaliser un site jusque dans ses moindres détails, depuis l’en-tête jusqu’au pied de page, en passant par les titres, les menus et même le thème, sans code!
Oui, absolument. Nous intervenons en majorité sur des sites que nous n’avons pas construits. Nous ne connaissons pas le thème, les plugins installés, comment le site a été monté, la qualité du code et les compétences du fournisseur précédent.
C’est donc un pré-requis absolu de notre part de toujours commencer par une sauvegarde en local ou sur serveur avant d’intervenir.
Nous offrons plusieurs types d’audit WordPress:
- Audit WordPress de performance: nous analysons le thème, les images, le code, l’hébergement, les plugins installés.
- Audit WordPress optimisation SEO: nous analysons le contenu, la performance, les résultats de Google Analytics, Google Search Console, Bing Webmasters Tools, les balises H1, H2, H3, les mots-clés, les méta-descriptions, le fichier Robots.txt.
- Audit WordPress optimisation GEO: nous analysons les signaux essentiels tel que le fichier Llms.txt, les formats Schema, les questions -réponses, les avis clients.
- Audit WordPress conception: nous analysons le thème, comment il a été conçu ( Gutenberg, Elementor, thème premium), le design ( couleurs, logo, illustrations, photos, les polices), l’ergonomie, la navigation, le fil d’ariane.
